核心优势

核心优势

公司拥有一支专业的服务团队,依托海得总部遍及全国的服务网络,建立更贴近客户的服务网点。提供7*24小时电话支持,在交通条件允许的情况下,服务工程师在48小时内抵达现场处理故障。

核心优势

服务体系

发布时间:2019-10-31

拥有一支高素质、专业化的服务团队,建立了覆盖全国的现场服务网络。提供7*24小时电话支援,服务工程师会在36小时内到达现场(交通条件限制除外)。

三级备件库管理体系,提供充足的常规备件,及时响应客户需求。
公司内部备件库company storage
·各办事处备件库agency storage
风场现场备件库wind farm storage

定期客户满意度调查。

及时有效的客诉管理执行体系。

定期回访工作。